Suport
Última actualització: gener de 2026
1. Com podem ajudar-v
- Resolvem incidències tècniques amb la consola d'administració i amb l'aplicació mòbil.
- Orientem sobre la gestió d'equips, jugadors, calendaris i classificacions.
- Acompanyem els coordinadors en la configuració inicial d'un club nou.
2. Preguntes freqüents
- Per restablir la contrasenya, sol·liciteu-ho al coordinador de la vostra lliga o escriviu-nos directament.
- Per donar d'alta un jugador nou, l'administrador del club l'ha d'afegir des de l'apartat Equips de la consola.
- Si no rebent cap correu de confirmació, reviseu la carpeta de correu no desada i l'adreça introduïda.
3. Com contactar amb nosaltres
- Escriviu a adriahermoso9@gmail.com descrivint amb detall la incidència que heu detectat.
- Indiqueu sempre el nom del club, l'equip afectat i el moment aproximat en què es produeix el problema.
- Si disposeu d'una captura de pantalla, adjunteu-la per accelerar la resposta.
4. Temps de resposta
- Respondem les consultes en un termini màxim de dos dies hàbils.
- Les incidències que bloquegen una competició en curs es tracten de manera prioritària.
- Durant el període de competicions, el servei tècnic es manté actiu de dilluns a divendres.